2026外贸业务高手进阶营，从客户定位谷歌搜客、询盘谈判、样品跟进到老客户维护等全流程，助力业务拿下更多海外订单

2026外贸业务高手进阶营，从客户定位谷歌搜客、询盘谈判、样品跟进到老客户维护，一条龙打通外贸业务全流程，帮你拿下更多海外订单。

做外贸的，天天都在这些事上卡壳：精准海外客户找不到，开发信发出去没回音，询盘来了不知道怎么回，客户一句”你价格太高”扭头就走，样品寄出去催单催不动，老客户不维护，复购和转介绍基本为零。

《2026外贸业务高手进阶营》就是冲着这些痛点来的。从心态建设、客户分类切入，先帮你搭好系统化的客户运营思维。产品怎么定位、市场怎么切分，讲得清清楚楚；再用谷歌搜客的逻辑符从海外挖出真正对口的买家，顺带把社媒渠道也铺开，获客来源不再单一。开发信环节手把手教，ATM写作法则、标题优化套路，邮件打开率和回复率一起往上抬。

询盘这块，先分类型再分阶段，回复思路一层层拆开，模板搭好直接复用，效率翻倍。洽谈谈判模块深挖海外客户下单前的心理，配大量真实案例讲议价怎么接招，客户嫌贵怎么办有专门的多套打法，学会”有条件降价”，把犹豫的客户推到最后一步下单。

订单落地也不含糊：订单确认、生产进度同步、发货前确认，全套邮件写法都给到。成交之后重点讲老客户长期维护，情感营销加利益绑定双重锁客，售后纠纷怎么处理、老客户怎么激活返单，还包含展会客户邀约跟进邮件、老客户转介绍邮件写法，客户资源持续滚动，业绩越做越大。课程另附外贸常用单据PI、CI、PL讲解，教你用Excel搭一套简易客户管理系统，没有CRM也能把客户台账管得明明白白。

适合人群

外贸新人，想系统学客户开发、邮件沟通、询盘谈判全流程

外贸业务员，开发信回复率低、询盘转化差、一议价就丢单

只会被动等询盘，不会主动用谷歌、社媒挖海外客户

样品寄出难催单，老客户维护薄弱，缺复购和转介绍

外贸创业者、SOHO，需要全套标准化邮件模板与客户管理方案

学习收获

建立Top Sales业务思维，用二八法则做好客户分层管理

掌握谷歌高级搜索语法+社媒渠道，自主挖掘精准海外客户

精通开发信创作，掌握高打开率标题与邮件写作框架，提升回复率

分场景处理各类询盘，搭建邮件模板，大幅提升业务工作效率

读懂海外客户心理，掌握议价谈判技巧，应对客户压价难题

掌握样品跟进、展会客户转化，推动犹豫客户成交下单

学会订单全周期邮件撰写，做好订单确认、进度同步与发货沟通

掌握老客户维护、售后处理方法，激活返单，挖掘客户转介绍

看懂外贸基础单据，用Excel搭建客户管理体系，高效管理客户资源

课程内容：

01.[基础篇01]-用二八定律做客户分类管理.mp4

02.[基础篇02]-用谈恋爱的思维跟进客户.mp4

03.[基础篇03]-用模块思维书写邮件.mp4

04.[基础篇04]-细节决定你的邮件”价值”.mp4

05.[预备篇01]-写邮件前不得不做的准备.mp4

06.[预备篇02]-客户的市场类型你分清了吗?.mp4

07.[预备篇03]-调整心态，目标Top Sales!.mp4

08.SP 01:PI、CI、PL各种表单你分清楚了吗.mp4

09.SP02:没有CRM?用Excel做客户管理.mp4

10.SP 03:用什么平台渠道发送邮件最好?.mp4

11.[定位篇01]-分析产品关键词及行业定位.mp4

12.[定位篇02]-深度分析客户市场定位.mp4

13.[定位篇03]-搜索常用的客户类型定位.mp4

14.[搜索篇01]-Google基础逻辑符的使用.mp4

15.[搜索篇02]-Google高级逻辑符的使用.mp4

16.[搜索篇03]-Google逻辑符高级搜索技巧.mp4

17.[搜索篇04]-技多不压身，社媒找客户的秘诀.mp4

18.[分析篇01]-多角度深度客户背景分析(上).mp4

19.[分析篇02]-多角度深度客户背景分析(下).mp4

20.[搭讪篇01]-搭讪前的人设打造.mp4

21.[搭讪篇02]-搭讪客户实用技巧案例(上).mp4

22.[搭讪篇03]-搭讪客户实用技巧案例(下).mp4

23.[开发信篇01]-不被拉黑的开发信基本原则.mp4

24.[开发信篇02]-不同国家的开发特点.mp4

25.[开发信篇03]-开发信书写的ATM法则.mp4

26.[开发信篇04]-回复率提升80%开发信写法.mp4

27.[开发信篇05]-开发信案例解析-卡包品牌.mp4

28.[开发信篇06]-打开率增加一倍的标题写法.mp4

29.[询盘分析01篇]-思维进阶，回复询盘的三个阶段(上).mp4

30.[询盘分析02篇]-思维进阶，回复询盘的三个阶段(下).mp4

31.[询盘分析03篇]-无明确目标的询盘分析及回复.mp4

32.[询盘分析04篇]-精准询盘分析及回复.mp4

33.[询盘分析05篇]-效率提升300%便捷回复模板设置.mp4

34.[洽谈篇01]-360度分析客户下单前心理.mp4

35.[洽谈篇02]-精选跟进洽谈案例分析(上).mp4

36.[洽谈篇03]-精选跟进洽谈案例分析(下).mp4

37.[洽谈篇04]-分析客户的心理，进行有效跟进.mp4

38.[洽谈篇05]-收到样品后的催单(卡包篇).mp4

39.[洽谈篇06]-展会客户对定制样品费的纠结.mp4

40.[洽谈篇07]-让纠结了半年的客户下单(投影仪篇).mp4

41.[谈判篇08]-客户说你价格高?27个案例角度(上).mp4

42.[谈判篇09]-客户说你价格高?27个案例角度(中).mp4

43.[谈判篇10]-客户说你价格高?27个案例角度(下).mp4

44.[谈判篇11]-降价?也是有条件的.mp4

45.[谈判篇12]-谈判技巧进阶-拿捏客户心理.mp4

46.[订单成交篇01]-助力订单成交的确认邮件.mp4

47.[订单成交篇02]-服务升级，生产中的进度邮件.mp4

48.[订单成交篇03]-权益保障，发货前的确认邮件.mp4

49.[维护篇01]-情感营销深度绑定客户.mp4

50.[维护篇02]-利益驱动深度绑定客户.mp4

51.[维护篇03]-发货后产生问题的应对方案.mp4

52.[维护篇04]-案例:15%不良产品返单(投影仪).mp4

53.[维护篇05]-日常活动促销邮件.mp4

54.[维护篇06]-线上平台活动引导邮件.mp4

55.[维护篇07]-老客户维护信函.mp4

56.[展会邮件01篇]-高效转化，展会后的客户邮件书写.mp4

57.[展会邮件02篇]-展会客户邀约邮件你真的写对了吗.mp4

58.[转介绍邮件篇]-更广阔的世界，转介绍的邮件书写.mp4

整套课下来，从找客户、发开发信、回询盘、谈价格到催单成交、维护返单，每个环节都有可落地的思路和模板，靠的就是把外贸业务拆成一个个能执行的模块。*提示：本文仅为课程介绍，不构成任何收益承诺，变现效果因人而异，需结合自身努力与实操，合理运用所学内容，同时严格遵守平台相关规则与相关法律法规*