外贸询盘实战进阶:拆解各类真实案例,攻克报价跟进难题,掌握谈判成交与售后处理技巧

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外贸询盘实战进阶:拆解各类真实案例,攻克报价跟进难题,掌握谈判成交与售后处理技巧

报价发出去就石沉大海,客户一句”太贵了”就不知道怎么接,交货期压得比命还紧——这些外贸日常里的糟心事,这套课基本都给你拆开了讲。

这门课讲什么

它不是干巴巴的理论课。整门课以真实询盘案例为核心,从接到询盘到成交回款,每个环节卡人的地方都拎出来单独拆。交货周期怎么谈、报价留多少余地、客户拿着别家价格来压你怎么办、客户突然不回复要不要追、大单小单该用什么节奏——全是业务员每天都会碰上的问题。

报价与跟进,是询盘转化的分水岭

很多人吃亏就吃在报价太快、跟进太急。课程里有专门几节讲报价时机和加利润空间,比如”报价前请瞄准””怎么加利润报价””你还在给客户准备报价,客户已经走远了”。还有客户不给数量怎么报价、厂家不报价怎么办这类实操难题。报价跟进做得好,成交率能拉开一大截。

客户不回复的原因也单拎出来讲:是价格问题、需求没吃准,还是你沟通方式让人不舒服。课里那节”不要跟进客户”名字挺反直觉,看完才明白——乱跟进不如不跟进。

谈判、筛选、售后,一个都不能少

谈单部分覆盖了大额订单实战,比如12万美金订单的完整过程,还有俄罗斯客户、台湾样品单的打法。客户说价格决定数量怎么报、客户说自己付了款但你没收到钱怎么办、货怎么从国外退回来——这些棘手场景都有对应案例。做外贸询盘,光会谈还不够,得学会判断哪些客户值得投入。”不是所有的客户都要抓到手里””有些客户是该处理掉了”就是讲这个取舍逻辑。

适合谁看

新手能补上从询盘到成交的完整认知,老业务员能对照案例修正自己的沟通节奏。整门课围绕客户谈判与售后处理展开,想提升转化、少踩坑的,直接按目录挑自己卡壳的那一节看就行。

课程目录

├001_课程简介_1.mp4
├003_客户要的很急,厂家交货期太长怎么办_1.mp4
├004_小客户成交一定要快,非常快!_1.mp4
├005_报价前请瞄准_1.mp4
├006_客户要的很急,厂家交货期太长怎么办(后续)_1.mp4
├007_其他供应商给了更好的价格怎么办_1.mp4
├008_售后来了,开香槟庆祝一下!_1.mp4
├009_不是所有的客户都要抓到手里_1.mp4
├010_外贸12W美金订单_1.mp4
├011_你真的明白客户需求吗_1.mp4
├012_不要跟进客户_1.mp4
├013_不要给客户出难题_1.mp4
├014_客户不回复你是什么原因_1.mp4
├015_客户关注什么_1.mp4
├016_客户太爱比价怎么办_1.mp4
├017_外贸废话_1.mp4
├018_为什么报价之后,客户就不回复了_1.mp4
├019_这是一个被同事放弃的询盘_1.mp4
├020_做销售不要太软弱_1.mp4
├021_客户说价格决定数量怎么报价_1.mp4
├022_客户告诉我怎么成交订单(俄罗斯)_1.mp4
├023_询盘里面打太极(台湾样品单)_1.mp4
├024_有些业务员真的是躺着__的_1.mp4
├028_客户说已经付款,但是确实没有收到这笔款项_1.mp4
├029_有些客户是该处理掉了_1.mp4
├030_怎么把货从国外退回来_1.mp4
├031_怎么加利润报价_1.mp4
├032_主账号的询盘转给子账号之后,客户的页面显示是这样的_1.mp4
├033_客户不给数量怎么报价_1.mp4
├034_NiceGuysDon’tGetRich_1.mp4
├037_偷走时间的客户_1.mp4
├038_你还在给客户准备报价,客户已经走远了_1.mp4
├039_先不着急回答客户的问题_1.mp4
├040_厂家不报价怎么办_1.mp4
├041_趁客户在线的23分钟时间,跟客户产生点感情_1.mp4
├042_怎么找到价格更便宜的供应商_1.mp4

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